Kullanıcı Sözleşmesi

Madde 1. Taraflar ve Tanımlar

www.prestijakademi.com alan adlı internet sitesinin (“Site”) sahibi ve işletmecisi olan Prestij Akademi ile Site’ye erişim sağlayan veya kullanan gerçek kişiler (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir yanda ticari faaliyetlerini yürüten "Hizmet Sağlayıcı" (“SATICI”) ile diğer yanda Site’ye erişim sağlayan, üye olan veya hizmetlerden yararlanan "Kullanıcı" (“ALICI” veya “ÜYE”) arasında akdedilmiştir.

• 1.1. SİTE: SATICI’ya ait özgün yazılım mimarisine sahip internet platformu ve mobil uygulamalar.
• 1.2. KULLANICI: Site’ye erişim sağlayan ve hizmetlerden yararlanan kişi.
• 1.3. ÜYE: Site’de hesap açarak kişiselleştirilmiş hizmetlerden yararlanan kullanıcı.
• 1.4. HİZMET: Kitap satış işlemleri, ödeme, teslimat takibi ve bilgilendirme servisleri.
• 1.5. ÖDEME HİZMETİ SAĞLAYICI: Sanal POS altyapısını sağlayan kuruluşlar (iyzico, PayTR vb.).
• 1.6. MESAFELİ SÖZLEŞME: Site üzerinden kurulan satış sözleşmesi.

Madde 2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

SATICI’ya ait Site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanma şartları, tarafların hak ve yükümlülükleri, ödeme prosedürleri ve fikri mülkiyet haklarına ilişkin esaslar belirlenir.

Site’ye giriş yapan veya üyelik prosedürünü tamamlayan her kullanıcı, sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Site’deki kullanım kuralları ve ek metinler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3. Hizmet Kullanım Şartları ve Üyelik Sistemi

• Üyelik formunun doldurulması ve sözleşmenin onaylanması ile üyelik kazanılır.
• 18 yaşından küçük kişilere satış yapılmaz.
• Üye, şifresinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.
• Siber saldırı veya yetkisiz erişim girişimleri tespit edilirse hesap kapatılır ve yasal işlem başlatılır.

Madde 4. Ticari Şartlar, Fiyatlandırma ve Vergilendirme

• Kitap fiyatları KDV dahil TL cinsinden ilan edilir.
• Fiyat hatalarında sipariş iptal edilip tutar iade edilir.
• Ödemeler ödeme hizmeti sağlayıcı aracılığıyla yapılır.
• 3D Secure sistemi aktif olarak kullanılır.

Madde 5. Teslimat ve Lojistik Prosedürleri

• Kitaplar 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi en fazla 30 günü geçemez.
• Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
• ALICI teslim sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

Madde 6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

• ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Cayma hakkı için yazılı bildirim yapılmalıdır.
• İade edilecek kitapların orijinal formu bozulmamış olmalıdır.
• Anlaşmalı kargo ile iade masrafları SATICI’ya aittir.
• Ücret iadesi 14 gün içinde yapılır.

Madde 7. Cayma Hakkının İstisnaları

• Kişiselleştirilmiş kitaplar.
• Ambalajı açılmış süreli yayınlar.
• Dijital ürünler (e-kitap, sesli kitap vb.).

Madde 8. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

• Site’nin yazılım ve içerik hakları SATICI’ya aittir.
• Kullanıcı içerikleri kopyalayamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
• Satın alınan kitapların telif hakları yazar ve yayıncıya aittir.

Madde 10. Ödeme Güvenliği ve Veri Sorumluluğu

• SATICI kart bilgilerini saklamaz.
• Site 256-bit SSL sertifikasına sahiptir.
• Kullanıcı işlemlerinden bizzat sorumludur.

Madde 11. Sorumluluk Sınırlandırması

• SATICI mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir.
• Kargo şirketi kusurlarından doğan gecikmeler sınırlı sorumluluk kapsamındadır.
• Kitap içeriklerinin doğruluğu yazar ve yayıncıya aittir.

Madde 12. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, terör, yasal düzenleme değişiklikleri gibi öngörülemeyen durumlar mücbir sebep sayılır. 30 günü aşarsa taraflar sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 13. Sözleşmenin Feshi ve Değişiklikler

• SATICI sözleşmeyi güncelleyebilir.
• Taraflar sözleşmeyi her zaman feshedebilir.

Madde 14. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Delil Sözleşmesi

• SATICI’nın dijital kayıtları kesin delil niteliğindedir.
• Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 15. Yürürlük

15 maddeden oluşan işbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.